Kasino VIP -klubi
VIP-klubi on tarkoitettu vieraille, jotka haluavat kasinon palvelut rauhallisemmassa ja henkilökohtaisemmassa muodossa. Yksityiset tilat, ennakkovaraukset ja nimetty palveluhenkilö tekevät kasino-illasta hallitun alusta loppuun.
Yksityinen VIP-pelihuone
Suljettu pelihuone antaa seurueelle oman tilan kasinon sisällä ja vähentää ympäröivää hälyä. Henkilökohtainen croupier pitää kasinon pelit käynnissä sovitulla rytmillä.
Etukäteen sovittu pöytä
VIP-vieras voi varata pöydän ennen saapumista, jolloin kasinon ilta alkaa ilman turhaa odottamista. Varaus auttaa myös kasinon henkilökuntaa valmistamaan oikean pelin ja palvelut etukäteen.
Pisteiden keräysohjelma
VIP-ohjelma palkitsee toistuvia vierailuja kasinon sisäisillä eduilla ja majoitukseen liittyvillä tarjouksilla. Pisteet kertyvät kasinolla käytetyn ohjelman yhteydessä selkeästi seurattavaan asiakasprofiiliin.
Oma isäntäpalvelu
Nimetty VIP-isäntä toimii yhtenä yhteyshenkilönä kasinon palveluihin, majoitukseen ja ruokailuun. Isäntä varmistaa, että kasinon varaukset ja muut toiveet toteutuvat samassa aikataulussa.
Varhainen sisäänkirjautuminen
VIP-vieras voi aloittaa majoituksen joustavammin ennen kasinon iltaohjelmaa. Lisäaika helpottaa valmistautumista ja tekee kasinolle siirtymisestä rauhallisen.
Kutsuvierasturnaukset
Kutsuvierasturnaukset kokoavat aktiivisia VIP-jäseniä kasinon erikoisiltoihin useita kertoja vuodessa. Turnauspäivinä kasinon pöydät, aikataulut ja palvelu rakennetaan tapahtuman ympärille.